Как превратить хаос в поддержке в управляемую систему: опыт создания BayCX, практические подходы к масштабированию, контролю и снижению затрат без потери качества.
Как построить управляемую клиентскую поддержку — вебинар от создателей BayCX
Отраслевые вызовы, аутсорсинг контакт-центров и возможности платформы BayCX для управления CX и операционными процессами
Нишевой вебинар MiXBS по клиентскому сервису в транспорте и логистике